王府井工美大廈2014年度的質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核工作于日前完成。北京聯(lián)合智業(yè)認證有限公司審核員李楨、李艷老師在5月20日、21日對大廈體系覆蓋的其中8個單位及部門進行了抽檢,這是2015年體系復(fù)評前的最后一次監(jiān)督審核。大廈、黃金商場、工藝品商場的主管領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審員等20余人參加了首、末次會議,并接受了審核員對記錄、現(xiàn)場的審核。大家在審核中積極配合,圓滿完成了審核工作。
本次監(jiān)督審核是采取抽樣的方式進行,審核組以訪談、巡視現(xiàn)場、抽檢文件和記錄等形式對2個單位、6個部進行了審核。審核組長李楨老師代表審核組在末次會議上對工美大廈質(zhì)量管理體系整體運行情況進行了綜合評價:認為各單位、部門的相關(guān)文件及流程有效,體系的整體運行良好,同意推薦工美大廈繼續(xù)保持體系認證證書,并針對2015年的復(fù)評對我們下一步工作提出了意見和建議。
末次會上,大廈總經(jīng)理、質(zhì)量管理體系管理者代表吳浩對審核員兩天的審核工作表示了感謝,并強調(diào)了質(zhì)量管理體系運行的規(guī)范性和重要性。他說:體系的運行是PDCA循環(huán)的過程,需要各位領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審員、各位員工的共同參與,從服務(wù)的角度加強管理和重視。通過外審促進體系改進和提升,要不斷完善規(guī)章制度,推動管理工作水平螺旋式上升。
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