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王府井工美大廈開展質(zhì)量管理體系培訓活動
發(fā)布時間：2015-05-18
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為進一步加強質(zhì)量管理體系在工作中的指導作用和有效提升服務管理水平，王府井工美大廈于今年5月12日組織開展了ISO：9001質(zhì)量管理體系培訓活動。體系覆蓋的各單位、各部門的主管領導、中層管理人員、班組長、內(nèi)審員50余人參加了培訓。
此次培訓由北京聯(lián)合智業(yè)認證有限公司的何老師授課，他培訓的主題是“如何有效運行體系”，從如何把體系與實際工作有效結合的角度，通過介紹先進的管理工具，分析工作案例，并與學員們的互動，使大家對體系知識有了進一步的了解并對在工作中的實際運用有了新的認識。
通過培訓，大家對質(zhì)量管理體系在工作中的有效運用有了新的理解，還認識到體系的有效運行是全員參與的過程，在實際工作中要把質(zhì)量管理體系PDCA循環(huán)的方法運用到各個環(huán)節(jié)，從而不斷提高工作的效率和服務的質(zhì)量。
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