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為了確保民生工程和保穩(wěn)工作落到實(shí)處，落實(shí)好老舊小區(qū)采暖用戶暖氣設(shè)施巡檢任務(wù)，給采暖用戶打造一個安全、舒適、和諧的冬季供暖環(huán)境，房管供熱中心于近日對所管轄區(qū)域9個小區(qū)內(nèi)采暖用戶室內(nèi)暖氣設(shè)施進(jìn)行巡查檢修。
工作人員正在檢查用戶家中的暖氣設(shè)施
由于中心所管轄的小區(qū)樓宇大部分建于90年代，用戶家中暖氣設(shè)施均已出現(xiàn)老化腐蝕的情況，近幾年供暖期間經(jīng)常出現(xiàn)跑冒滴漏的情況，給居民和企業(yè)造成了很大經(jīng)濟(jì)損失，巡檢的主要目的在于提前發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，減少因暖氣設(shè)施跑水給企業(yè)和居民帶來不必要的損失。
工作人員巡檢結(jié)束后，會將巡檢結(jié)果告知用戶，請用戶簽字認(rèn)可
巡檢前，供暖部精心安排，做好各準(zhǔn)備工作，對入戶巡檢人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求提前在樓門口張貼巡檢通知，告知居民用戶巡檢目的。對所有入戶人員要求穿戴整齊，文明禮貌用語，巡檢時要求認(rèn)真仔細(xì)，對于重點(diǎn)部位尤為著重檢查，并提醒用戶注意觀察。期間對于用戶所提出的疑問給予耐心解釋。
因所轄區(qū)域內(nèi)居民有兩萬多戶，任務(wù)比較繁重，在做好日常維修工作的基礎(chǔ)上，才能安排出時間做好巡檢工作，而且許多居民住宅均已出租，租戶一般下班比較晚，我們每天晚上都需要巡檢到11點(diǎn)，高層有電梯會輕松些，而低層只能來來回回爬好幾趟樓梯，一個低層樓巡檢下來需要爬幾十層樓梯，雖然比較辛苦，但我們一直堅(jiān)持著這份熱心服務(wù)的執(zhí)著信念。然而巡檢過程困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，由于小區(qū)內(nèi)居民以拆遷戶居多，素質(zhì)良莠不齊，有時候會遇到那種不理解的用戶，吃閉門羹是常有的事，甚至有時會受到辱罵、推搡，一顆熱忱的心不免受到無情的打擊，對此我們只能耐心的跟居民解釋，宣傳一下巡檢的重要性，盡量達(dá)到居民滿意。
工作人員提醒居民用戶暖氣設(shè)施包封將會影響到冬季采暖溫度
經(jīng)過我們不懈的努力下，克服了重重困難，在短短的兩個多月時間里，我們完成了10000余戶居民室內(nèi)暖氣設(shè)施的巡檢任務(wù)，在接下來的時間里，我們將按小區(qū)分門別類進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并對檢查內(nèi)容進(jìn)行分析，消除存在的安全隱患，為下一個供暖季安全運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 房管供熱中心
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???2017年5月12日
